Wir bewahren Ihre Daten sicher und zeitlich befristet auf.
Wir haben technische und organisatorische Vorkehrungen getroffen, die Ihre Daten vor Verlust, Manipulation oder unberechtigtem Zugriff Dritter schützen. Wir passen unsere Sicherheitsmaßnahmen regelmäßig der fortlaufenden technischen Entwicklung an.
Personenbezogene Daten:
Ihre personenbezogenen Daten werden nach deutschem Datenschutzrecht in Deutschland vorgehalten. Wir verpflichten alle Dienstleister, mit denen wir zusammenarbeiten, sich an unsere Datenschutzrichtlinien zu halten.
Ticketdaten und App-Nutzungsdaten:
Die Nutzungsdaten, die bei Ticketkäufen über die RMVsmart-App anfallen, werden in unserem elektronischen System sechs Monate nach erfolgreichem Abschluss der Transaktion gelöscht. Nutzungsdaten ohne Personenbezug (siehe auch Prinzip der pseudonymisierten Auswertung) werten wir im Sinne des Pilotversuchs aus – um z.B. zu bewerten, wie hoch die Nachfrage auf bestimmten Verbindungen ist.
Befragungsdaten:
Wenn Sie sich bereit erklären, Feedbackbögen auszufüllen, werten wir Ihre Angaben ohne Personenbezug zu Zwecken der Tarifentwicklung und der Optimierung des RMVsmart aus. Diese Daten ohne Personenbezug werden spätestens ein Jahr nach Abschluss des Pilotprojektes gelöscht.